AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE
M. Denis LEBERT - Directeur général, 18, avenue de l'Europe, CS64314, 41043 Blois Cedex, tél. : 02 54 52 29 00.
Référence acheteur : 2019-Astreinte.
L'avis implique un marché public.
Objet : astreinte téléphonique (service d'appel) et dépannages multi-techniques dans le cadre d'interventions d'urgence sur le patrimoine de Terres de Loire Habitat - oph du Loir-et-Cher.
Procédure : procédure adaptée.
Forme du marché : prestation divisée en lots : non.
Critères d'attribution : offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération :
20% Taux de majoration
10% Méthodologie de l'accompagnement avant la mise en service de l'astreinte
10% Méthodologie de prise d'appel et moyens dédiés
10% Description des outils de suivi, de traçabilité des interventions et de reporting
50% Prix
Le critère prix sera apprécié sur la somme de la mise en place administrative de l'astreinte + 5 fois le forfait annuel de la permanence téléphonique.
Remise des offres : 04/11/19 à 16h00 au plus tard.
Envoi à la publication le : 10/10/2019.
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur :
http://www.marches-publics.info